Ödeme ve Teslimat

Grow Flex siparişlerinde ödeme, ürün elinize ulaştığında yapılır. Ön ödeme veya kart bilgisi paylaşımı istenmez. Türkiye geneli kargo ücretsizdir.

Kapıda Nakit Ödeme

Ürününüz adresinize teslim edildiğinde, kargo görevlisine nakit olarak ödeme yaparsınız.

Kapıda Kart ile Ödeme

Kredi kartı veya banka kartı ile teslimat anında ödeme yapabilirsiniz. Kargo görevlisi yanında POS cihazı ile gelir.

Ücretsiz Kargo

Tüm siparişlerde, tüm paketlerde ve Türkiye'nin her yerine kargo ücreti alınmaz.

Sipariş süreci

  1. Sipariş oluşturma. Sipariş formunu doldurursunuz. Ad soyad, telefon, ürün, paket, ödeme şekli ve teslimat adresi yeterlidir.
  2. Hazırlık. Siparişiniz aynı gün veya ertesi iş günü paketlenir.
  3. Kargoya teslim. Gönderiniz Yurtiçi Kargo'ya teslim edilir.
  4. Takip SMS'i. Gönderi dağıtıma çıktığında Yurtiçi Kargo, sipariş sırasında verdiğiniz telefon numarasına takip numarasını içeren bir SMS gönderir.
  5. Teslimat ve ödeme. Ürün adresinize ulaştığında ödemeyi seçtiğiniz şekilde yaparsınız.

Teslimat süresi

Siparişiniz, herhangi bir aksilik olmaması durumunda 2-3 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Cuma günü saat 17:00'den sonra verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır. Resmi tatil ve bayram günlerine denk gelen siparişler için de aynı kural geçerlidir.

Teslimat süresi, yasal olarak siparişin verildiği tarihten itibaren 30 günü aşamaz. Bu süre içinde teslimat gerçekleşmezse sözleşmeyi sona erdirme hakkınız vardır.

Teslimat gecikmelerinin en sık sebebi eksik adres bilgisidir. Lütfen il, ilçe, mahalle, sokak, bina ve daire bilgisini eksiksiz giriniz. Adres veya telefonunuzda hata olduğunu fark ederseniz WhatsApp hattımızdan hemen bize ulaşın.

Bize ulaşın

Ödeme veya teslimat ile ilgili sorularınızı aşağıdaki formdan iletebilirsiniz. Formu gönderdiğinizde mesajınız doğrudan bize e-posta olarak ulaşır.