الدفع والتسليم
في طلبات Grow Flex يتم الدفع عند وصول المنتج إليك، ولا يُطلب منك دفع مسبق أو مشاركة بيانات بطاقتك. الشحن مجاني إلى جميع أنحاء تركيا.
عند تسليم المنتج إلى عنوانك، تدفع لمندوب الشحن نقداً.
يمكنك الدفع لحظة التسليم ببطاقة ائتمان أو بطاقة مصرفية، إذ يحضر مندوب الشحن ومعه جهاز دفع.
لا تُفرض رسوم شحن على أي طلب أو باقة، وإلى أي مكان في تركيا.
مراحل الطلب
- إنشاء الطلب. تملأ نموذج الطلب. يكفي الاسم الكامل ورقم الهاتف والمنتج والباقة وطريقة الدفع وعنوان التسليم.
- التجهيز. يُغلَّف طلبك في اليوم نفسه أو في يوم العمل التالي.
- التسليم لشركة الشحن. تُسلَّم شحنتك إلى Yurtiçi Kargo.
- رسالة التتبّع. عندما تخرج الشحنة للتوزيع، ترسل Yurtiçi Kargo رسالة نصية تتضمن رقم التتبّع إلى رقم الهاتف الذي أدخلته عند الطلب.
- التسليم والدفع. عند وصول المنتج إلى عنوانك تدفع بالطريقة التي اخترتها.
مدة التسليم
يُسلَّم طلبك إلى عنوانك خلال 2-3 أيام عمل ما لم يطرأ أي عائق. الطلبات المُقدَّمة يوم الجمعة بعد الساعة 17:00 تُعالَج في أول يوم عمل لاحق، وتنطبق القاعدة نفسها على الطلبات التي تصادف العطل الرسمية والأعياد.
قانونياً، لا يجوز أن تتجاوز مدة التسليم 30 يوماً من تاريخ الطلب، وإذا لم يتم التسليم خلال هذه المدة يحق لك إنهاء العقد.
تواصل معنا
يمكنك إرسال أسئلتك المتعلقة بالدفع أو التسليم عبر النموذج أدناه، وتصلنا رسالتك مباشرةً عبر البريد الإلكتروني.